学习领会消费者权益保护类相关法律法规，掌握具体法律法规条文，有助于县消协工作人员实现消费者投诉举报类案件的有效处理和及时转办,从而更好地维护消费者的合法权益、打击不法商家的嚣张气焰。

固镇县消费者协会深蕴其理，严格要求工作人员立足本职工作，以维护消费者合法权益，消除化解消费纠纷为己任，除了积极组织学习消费者权益保护类法律法规以外，每当消费者权益保护类新法出台，县消协就会组织工作人员认真学习领会及时补充新鲜血液，如2014年颁布实施的《消费者权益保护法》和《安徽省“12331”投诉举报电话管理办法》，2015年颁布实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》和《食品安全法》等。