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褪色的千足金

2015-06-04   来源:原创   作者:陈保东   浏览:1809
 

褪色的千足金

几天前,消费者吕女士在阜城某老字号金店购买了品牌千足金手链一条,价:949元。戴用几日后,发现手链掉色、发白,怀疑手链不是千足金,便找到经销商要求赔偿。经销商回答说,该手链没有质量问题,使用不当会造成黄金掉色,如接触化学物品或化妆品等,高温处理后可恢复。并承诺如有质量问题,“假一赔十”。

吕女士投诉到颍州区消费者协会,提出鉴定要求。经颍州消协调解,双方同意按照法律规定向有关机构申请鉴定,鉴定费由责任方承担,若是质量问题,该经销商兑现“假一赔十”。后经法定机构鉴定:该手链是千足金,消费者承担了鉴定费500元。

在此,颍州消协友情提醒消费者:购买或使用商品时,如遇有质量问题或其他问题时,多多咨询专业人士或网上查询专业解读,可以减少消费者损失。

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