预付卡消费需谨慎

    现如今，预付费式的会员卡已经成为都市人的一种时尚。健身卡、美容卡、美发卡、就餐卡、洗车卡……持卡一族手中的卡五花八门。为了吸引更多顾客，很多商家推出预付卡服务，只要向预付卡里充值，消费时就可以享受较低价位，这对消费者具有很大吸引力。然而消费者在享受卡片带来的便利同时，这些小小的卡片也给他们带来了不少烦恼，如买卡后商家玩失踪、预付卡退卡难等。为此消协工作人员提醒广大消费者，在购买预付卡时，应谨慎出手，注意防范其中各种陷阱。

    一是了解经营者信息。消费者对提供预付卡消费商家的证照情况要作充分了解，尽量选择那些规模较大、证照齐全、市场信誉良好、经营状态佳的商家办理，不要轻易被商家所称的优惠条件诱惑。

    二是结合实际需求。最好按照实际需求购买预付费卡，不贪便宜，避免承担过多风险；会员服务期一般不要太长，不要一次性投入过多，这样优惠幅度小但是保险，到期后如有需要可再续费，以免商家经营不善倒闭给消费者带来损失。

    三是签订书面协议。不要轻信商家的口头承诺，最好签订书面合同，并要看清合同条款内容，如价格、服务标准、优惠条件、使用商品品牌、有效期限、有效次数、使用权限、使用地点、续费升级、遗失补办、退费转让、违约责任等事项，对不合理的条款要及时提出疑义，避免不必要的麻烦。

　  四是保留相关证据。对一些金额大的消费卡，要做好备份，即每次消费后让商家签字确认，注意核对余额。一旦发生商家违约行为，消费者可根据相关证据追索相应赔偿，或通过法律途径保护自己合法权益。

    五维护合法权益。在办理预付卡后，应当按照约定条款及时消费，一旦发现商家经营异常，特别是有骗取消费者预付款等欺诈消费者的行为时，要及时向公安、工商、等有关部门投诉举报，维护自己的合法权益。