开展消费教育工作,是新《消法》赋予消协的一项重要职责,也是适应经济社会发展新常态、改善我县消费环境,推动消费维权工作从事后救济向事前预防转变的新举措。
在县市场监督管理局的重视和领导下,经县消费者协会秘书处的精心组织和充分准备工作,让新《消法》知识巡回讲
座再次走进企业。5月13日早晨7:00,安徽文王酿酒股份有限公司车间300多名员工集聚在两个生产车间中间空地等待我们消协的专题培训,看到一排整整齐齐的女工和她们渴望获得维权知识的眼神,知道我们的工作做对了。
为了不影响企业员工正常工作,此次消费教育活动利用员工晨会时间站在车间门口进行,由县消协秘书处陈娟同志主讲,她首先解读了新《消法》相关条例和今年3月15日实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》有关知识,重点围绕消费者的权利、经营者的义务以及法律责任等内容,结合大量维权典型案例进行了深入细致讲解,解读通俗易懂,在快乐轻松的氛围中,消费法律、维权常识等知识被迅速传播。
课后,该企业负责人表示本次培训内容丰富,针对性强,让他们不仅了解作为经营者应承担的法定和约定义务,充分认识做好消费纠纷事前防范的重要,同时对生活中自身作为消费者如何维权也受益匪浅,并诚恳说:“我们渴望消费维权识,希望消协能经常到企业开展消这样的活动”。