5月7日上午,蚌埠市消费者协会全体工作人员在市工商质监局12楼会议室参加蚌埠市工商质监局经检市场网监消保合同消协工作会议,会上市消协秘书长何德启同志代表市消费者协会做了2014工作总结及2015年工作部署的讲话。
何秘书长在讲话中指出,2014年蚌埠市消费者协会和全市各级消协组织紧紧围绕市委、市政府、工商质监局的中心工作,调解消费纠纷,推进消费教育,强化社会监督,加强舆论引导,优化消费环境,全面履行法定职能,各项工作取得了显著成绩,全年消协系统共受理各类消费者投诉3556件,接待来人来电咨询5269人次,投诉解决率达98.7%,为消费者挽回经济损失478余万元,有效的维护了消费者的合法权益。
2015年,蚌埠市消费者协会将在市委、市政府和市工商质监局党组的领导下,在省消协的指导下,紧紧围绕中消协确定的年主题,全面履行法定职能,加强消费者权益救助体系建设,为推进新形势下我市消费维权工作的开展、推动我市经济繁荣和社会和谐发挥应有的作用。
会后,市工商质监局王斌局长对六部门去年的工作给予了充分肯定,同时王斌局长强调,此次会议是贯彻落实市委书记周春雨调研讲话精神和市局会议精神后的一次重要会议,今天参会人员要认真做好2015年的工作部署,强化监管,明确目标任务、细化措施,完善机制、抓好落实。切实把今年的各项工作做好、做实、争取把2015年度各项工作都做出新成效。
会上,蚌埠市消费者协会还向县、区消协下发了蚌埠市消费者协会2015岗位目标考核细则。