为了加强对银行服务的社会监督，进一步提高银行业服务消费者的能力和水平，四月二十三日，县消协组织社会各界人士组成的社会义务监督员对县农行服务质量进行了一次监督评议。

    社会义务监督员通过走访消费者、察看营业大厅，分别从服务质量、服务环境、消费者个人信息保护等八个方面进行了座谈，在充分肯定县农行在创新服务理念，规范服务行为，提高服务质量，改善服务环境等方面所取得的成绩，同时，对加强员工素质教育和技能培训，加大宣传力度，改善大厅外部环境等方面提出了意见和建议。