南陵市监积极维权   消费者送锦旗感谢

3月10日上午，南陵县许镇马仁村的王先生将一面“热情服务 廉明高效，秉公执法 维权楷模”的锦旗送到南陵县市场监督管理局，感谢工作人员全心全意为消费者维权服务并多次说到“你们南陵县市场监督管理局执法人员真能吃苦，顶风冒雪为群众办事，处理投诉，廉明高效，秉公执法，维护消费者利益，是实实在在为我们老百姓在办实事，我们消费者是真心真意感谢你们”。

1月23日消费者王先生因家中有事在许镇某超市购买了176瓶 “将相和”白酒，每瓶酒的价格为22元，消费者称在喝酒过程中出现了头晕恶心的症状，遂来到县消协投诉，希望消协的工作人员能帮助其维权，在接到投诉后，工作人员立即向上级领导请示，由于此次案件涉及到食品安全方面由稽查大队调查处理。稽查大队接到该投诉，高度重视，立即组织执法人员冒雪前去该消费者家中查看其购买的白酒相关情况，后又对该超市进行检查并对的相关库存进行了抽样检查，执法人员当日下午就将上述白酒样品，送往皖西南产品质量监督检验中心进行检验。3月6日，该中心出具了检验报告，被检的样品其中1批次白酒有质量问题，被判定不合格。执法人员按程序送达检验报告后，对剩余不合格白酒责令日该超市召回，该局并依法进行了扣押。后又立即组织执法人员前往该白酒的批发商处进行了检查，未发现有不合格白酒。后该局积极协调白酒厂家和批发商，因该白酒厂家不在南陵县，该局督促该白酒经销商积极赔偿消费者7000元人民币。