为加大消费维权宣传力度,雨山区以“3·15”国际消费者权益日为契机,围绕“携手共治畅享消费”的年度主题,于3月12日上午召开消费维权工作会。副区长刘志远充分肯定了全区2014年度的消费维权工作,对今年消费维权工作提出四点要求:一是要在营造维权氛围上下功夫;二是要在加强市场监管上下功夫;三是要在消费投诉处理上下功夫;四是要在推动社会共治上下功夫。
3月14日上午,由区市场监管局牵头,区公安分局、区卫生局、区农委、区司法局、区商务局、区环保局等多个部门,在华润苏果北门广场开展了法律宣传及咨询服务活动。
根据各相关部门职责,活动现场设立咨询服务台、真假鉴别台和12315投诉台等多个功能区。工作人员发放各类消费维权宣传资料,向市民讲解识别假烟假酒、虚假广告、购物陷阱、打击传销及维权途径等知识,同时还现场受理消费者申诉、举报。此外,万达广场、向山镇、采石街道也设立了分会场,组织开展各具特色的宣传服务活动。此次共发放各类宣传材料1400多份。
活动期间,雨山区副区长刘志远、市工商局副局长赵承国、市消费者协会副会长陈阳胜等领导来到现场,看望慰问工作人员,并详细了解活动情况。刘区长要求各相关部门要以消费者放心、满意为消费维权工作的根本宗旨,营造良好的消费维权氛围,尽职尽责依法处理好各类消费投诉,促进和谐社会建设。赵承国副局长强调要围绕消费者最直接、最现实的利益问题,认真做好消费维权工作,妥善解决各类消费纠纷,力争把消费纠纷化解在源头。
雨山区还将陆续开展各类专项整治,严打假冒伪劣,强化食品安全监管,开展“保春耕”行动,送法进市场、进社区、进学校、进农村宣传活动,装饰装修行业服务状态调查等系列活动,为消费者营造健康、安全的消费环境。