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镜湖市场监督管理所举办“消费维权进社区”活动

2015-03-13   来源:镜湖区消费者协会   作者:汪 隽   浏览:3916

310日下午,镜湖区消费者协会、镜湖市场监督管理所携手七更点社区居委会,邀请律师,召集社区居民,在兴安花苑小区广场举行了一场别开生面的3.15消费者维权活动。本次活动以“携手共治畅享消费”为主题,围绕新的《消费者权益保护法》,针对消费者遇到的困扰问题和社区居民开展面对面的对话和交流。

镜湖区消费者协会秘书长周能颖表示,许多消费者缺乏专业知识和甄别真伪的能力,容易被社会上形形色色的营销宣传所迷惑;一些老年人对保健品过于迷信,往往花费大量金钱购置自己实际不需要的保健品。镜湖市场监督管理所向居民听众详细阐述了12315消费投诉的流程和注意事项,强调要留存消费票据作为消费投诉的凭证,不要轻信商家夸大宣传或贪小便宜,正确维护自己的合法权益。

本次活动共发放消费维权手册及宣传单100余份,接受社区居民咨询20余人次,达到了预期的普法效果。

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