为深化实施新《消法》,吸引社会各界更加关注消费者权益保护事业,石台县市场监督管理局联合县消费者协会就“315”国际消费者权益日期间相关工作做出部署。
一是315期间,召开石台县消费者协会第五届理事会第一次会议,并做好《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等配套规章的宣传培训;
二是3.15活动当日联合相关理事单位在城区东柱购物广场设立大型宣传咨询服务台,各消协分会在各自辖区内设置咨询服务台,开展宣传、咨询和投诉受理活动。
三是开辟门户网站宣传专栏,并在《池州日报·石台版》开辟3·15消费维权专版,内容为2014年打假维权典型案例和消费维权典型案例。
四是做好3.15期间投诉受理调处工作,加强与各级12315平台和各级消协网站的对接与互动,畅通投诉、咨询、纠纷和解渠道,努力做到快接快查、快处,及时化解消费纠纷。