为让人民群众过一个安定祥和的春节，保障节日期间消费者的合法权益，区市场监管局采取多项举措确保春节期间零投诉：

一是重中之重确保食品安全。局领导提前安排部署，成立食品安全保障工作领导组，制定春节期间食品安全专项整治方案，明确重点区域和重点环节，落实监管责任，确保各项监管措施落实到位。

二是落实企业责任。约谈了液化气瓶装企业通报了近期对黄山区中心市场液化气瓶使用单位的检查情况，正视问题，立即对市场在用的不合格气瓶进行回收处理，严格执行气瓶充装有关规定要求，特别是做好气瓶充装前后检查工作，从源头上杜绝不合格气瓶进入市场，并集中约谈了11家承办“年夜饭”的餐饮单位，与各单位签订《黄山区2015年“平安年夜饭”餐饮服务食品安全承诺书》，督促企业加强内部管理，提升餐饮食品安全保障水平。

三是加强市场监管。以节日期间消费量较大的大米、白酒、肉制品、糕点等食品加工企业及小作坊；旅游接待宾馆、饭店、农家乐特别是承办“年夜饭”的餐饮单位；食品批发市场、集贸市场（农贸市场）、商场、超市为重点开展食品安全检查，排除食品安全隐患。

四是强化应急值守。严格落实值班制度和领导带班制度，12315、12331、12365及全体监管执法人员保持24小时通讯畅通，加强突发事件应急管理，确保及时妥善处置各类食品安全应急事件。