县消协春节期间多措并举切实维护消费者合法权益。一是加强节日值班,节日期间消协人员在岗在位,确保电话畅通,做到有诉必接;二是加强联动。消协与各消协分会和有关部门形成联动,做到快调快处;三是启动应急预案,做好应对突发事件的准备工作;四是启动诚信联盟企业快速和解机制,促使经营者快速和消费者达成和解。
据统计,春节期间县消协受理消费者投诉23件,调解处理23件,为消费者挽回经济损失11500元,受到了消费者好评。