1月21日，扬溪镇塘塍村村民姚庆桃先生专程到绩溪消协送上一面写有“依法维权，为民解忧”八个大字的锦旗，感谢绩溪消协帮助他成功调处电视机售后维修纠纷。

70岁的姚先生2012年1月份在绩溪汇银家电购买了一台索尼液晶电视机，12月份电视机出现了开机后无影像无声音的状况，无法正常收视。因汇银家电绩溪分公司已经终止营业，联系不上，而自己的儿女都在外地工作，老人只能将电视机带到一个电器维修点，维修点告知电视可能是液晶屏出现问题了，要更换全新的，估计得在2000元以上，不换的话就搬回家。老人的家人也纷纷劝说，“算了，一个电视，三四千块，我们给你买个新的，你一把年纪了，别折腾了。”无奈之下，姚先生来到消协办公室反映情况，得到了消协工作人员的积极回应，工作人员立刻帮他拨打了索尼公司售后电话，耐心地与售后服务人员交涉，在消协工作人员帮助下，索尼公司售后服务部很快让黄山市售后服务中心上门为老人维修，两次维修，未收取一分配件费和服务费。姚先生握着消协胡秘书长的手激动地说道：“电视机不值几个钱，但是消协的工作让我感受到了窝心的温暖，感谢你们！”