“免费”的服务消费

在春节到来之际，经常能听到身边的人或网络上说某某某在某个公共场所被盗走多少钱或贵重物品，那么你们遇到过“免费”的服务消费吗？如果你遇到了，请慎重考虑，切记误要盲目消费。因为这样的“免费”消费往往比偷盗更加令人厌恶。

最近，有一位消费者来芜湖县消费者协会反映，消费者在家门口遇到一位上门免费清洁抽油烟机的人，消费者想反正不要钱，那就清洁一下也没什么问题，结果抽油烟机的确清洁的很干净，经营者在给消费者清洁抽油烟机的过程中，也在推销自己所使用的清洁剂效果是如何如何的好，因为消费者往往在购买东西之前，会对经营者所宣传的东西持怀疑态度，但是经过经营者的实际使用过后，发现的确如经营者所宣传的这样效果明显，肯定会心动的去购买，这个时候消费就水到渠成了。

可是等“好心”的经营者走了之后，消费者再次拿着购买的清洁剂进行清洁时，发现清洁剂完全不是当时经营者给予免费清洁时的效果了。这个事情的发生，需要很长一段时间（抽油烟机不是每天需要清洁），所以消费者即使知道自己上当受骗了，也只有忍气吞声，无处诉苦和维权。

因此，当消费者来我们消协说明情况时，显得异常的愤怒，他告诉我们今天和他一起来的经营者和上次去他家行骗的是同一伙，听了事情经过之后，我们了解到消费者之所以来投诉，是让我们相关的执法部门能够对这种坑人的消费进行严查，防止其他的消费者再次上当受骗。

通过此次事件，芜湖县消费者协会提醒广大消费者：在遇到上门推销或者打着“免费”的旗号等各种手段提供服务消费时，请消费者谨慎考虑。原因有二：一是这种上门推销的大多不是本地的经营者，一旦遇到消费纠纷，无法寻找到该经营者，阻碍了消费者的维权之路。二是大多上门推销的产品质量无法保证，通常在使用过程中就会发现产品并非像经营者宣传的那样效果好，或者根本就是假冒伪劣商品。