分会人员接到投诉后立即对相关情况进行了调查核实，考虑到米粉抽样检测时间长及彭某家庭实际情况，于当天下午召集双方当事人进行了调解，当场达成协议：廖某退还彭某未使用完的米粉，并向彭某一次性支付5000元。最终，纠纷得到圆满解决，彭某女儿经过两天治疗现已康复，双方对此调解结果均表示满意。