凤台县消费者权益保护委员会 凤台县消费者权益保护委员会

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重要警示:“凤台县四方商贸有限责任公司”为冒名虚假手机销售网站

2014-12-23   来源:凤台县消费者协会   作者:胡进   浏览:2156

近期,我县消费者协会接到多起外地消费者网购手机的电话投诉,投诉称在网站上购买的手机有质量问题或收到的手机与约定不符,而被投诉网站名均为“凤台县四方商贸有限责任公司”,网址为“http://www.yoyida.com/index.html”,经县消协调查,该名为“凤台县四方商贸有限责任公司”实为经营汽车销售代理服务、汽车配件销售的公司,且该网站也未在有关部门备案,县消协还与该企业负责人取得联系,对方明确表示从未在网上开过相关网站。对此,凤台县消费者协会提醒广大消费者,切勿在该网站上购买任何产品,以免自身财产受损,而消费者在网络购物时要注意以下几点:

一、尽量选择专业性强、信誉度高的网站购物。这些网站都会公示自身的真实身份,包括营业执照的登记注册信息和网站的备案信息,消费者可以点击其贴置的工商红盾标识和ICP备案号进行查看。

二、在进行购物时尽量选择安全性高的浏览器打开网页,防止进入钓鱼网站或虚假网站,提高购物的安全性。

三、要注意网上价格与实体店价格过于悬殊的商品,特别是热销的品牌或商品,要谨慎购买,不要盲从轻信。

四、要看清该商品的详细信息,包括文字和图片,还有售后服务的内容,以避免因误解产生不必要的纠纷。

最后,消费者网上购物遇到纠纷可以通过以下渠道解决:一是与经营者协商解决;二是要求购物商城网站协助维权;三是请求消费者协会调解;四是向有关行政执法部门诉;五是向人民法院提起诉讼。 

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