近日，明光市张八岭镇嘉山集村村民张贵云拎着一个沉重的水泵，气喘吁吁地来到管店市场监督管理所，见到工作人员就急切地说：你们看看，我这个水泵都换了两个了，第三个又坏了，找他换，他还不同意，请你们主持一下公道。

管店市场监督管理所工作人员看来人情绪有点激动，就一边安慰她的情绪，一边让座，详细了解事情经过。

据了解，消费者张贵云在张八岭镇嘉山集村街道经营户孟某处购买深井水泵一台，时间不长出现漏油现象，经双方协商更换了一台，不久又坏了，这样连续换了三台均出现漏油现象，于是找经营者要求退货，经营者不同意。

管店市场监督管理所通过向经营者了解，消费者反映的情况基本属实，经调解，经营者同意退还消费者购买水泵的货款。