10月份天气变凉，赵大爷再次光顾澡堂，眼前出现一幕:大门紧锁,人去楼空,赫然的四个大字“停业整顿”瞬间秒杀了赵大爷的愉悦的心情,赵大爷几次致电该澡堂堂主都是忙音。这销售前和销售后的巨大反差让赵大爷得了心病。

    为了治自己的心病,赵大爷找到固镇县消费者协会这位良医,县消协望闻问切,找出了赵大爷的病因,指出赵大爷的这种消费是属于预付款消费,是大多商家采取的一种促销手段,虽然便宜,但是先付款再消费，消费者被动接受，无法预知商家在经营中的变故和服务中可能出现的问题，因此，一旦遇到欺诈、侵权行为，消费者难以及时挽回损失。针对赵大爷的病因,县消协找到病的根源,设法联系到该澡堂堂主,向他宣传新《消法》,指出商家停业，其事前所售的澡票必须按当初的售价予以退回。并要求其在以后的经营促销中要规范自己的经营促销手段,要讲诚信。

澡堂堂主从一开始的不配合到最后的心悦诚服答应赵大爷的剩余澡票作退款处理。县消协的这剂良药彻底治好了赵大爷的心病,赵大爷握着消协人员的手连道谢!最后,消协人员又赠送给赵大爷和广大消费者一剂良方:办理预付费式票证，要注重商家信誉；注意查看票证条款，不要轻信商家口头承诺，最好要有书面协议；一次不要缴纳太多费用等。（张亚）