近日，消费者赵先生遇到一件烦心事。赵先生在2013年2月份在淮南某商场购买了一台某品牌平板电视，今年10月份，平板电视屏幕出现三条蓝条，无法正常观看。赵先生翻开保修卡，发现厂家承诺平板电视屏幕保修三年，自己的电视仍在保修期内，于是联系售后400电话保修。然而售后表示，赵先生的电视是在2010年生产的，到现在已经四年了，超出保修期，不予保修。赵先生无奈之下，于10月22日向淮南市消费者协会投诉。

市消协接到投诉后，经调查，认为赵先生反映情况属实，便联系商场，向该商场负责人指出，商品保修期是按照开票之日起计算，不能按照生产日期计算，售后这种解释是违反法律规定的。

经协调，商场同意给赵先生的电视正常保修。