随着人民生活水平的提高,居民家庭装修越来越普遍,家庭装修质量好坏,直接关系到千家万户的切身利益。近年来,太和县消费者协会接到家装纠纷投诉日益上升,家装市场出现的各种问题及纠纷给消费者带来了极大的困扰和损失。对此,县消费者协会提醒广大消费者家庭装修注意以下几点。
一、消费者要装修时,首先不要急于寻找家装公司,而是应全面系统对自己的房屋进行评估,包括打算投入的资金是多少,对各种装修材料进行一次市场调查,做到心中有数。同时可以咨询、参考周围最近刚装修好房屋的设计样式和朋友建议,做到胸有成竹,有效控制成本。
二、消费者在与家装公司签订合同时,应将自己的权利体现到书面上。合同条款应明确设计方案、用料明细、施工质量验收标准、完工时间、结算方式、施工监理、环境检测和双方责任。合同应清楚、详细、可操作,填写完的合同必须经双方签字盖章认可。
三、保留好家装合同和消费凭证,以便日后维权。一旦发生消费纠纷,可以拨打12315投诉或到当地的装修协会、消费者协会投诉。