广德市消费者权益保护委员会 广德市消费者权益保护委员会

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为民服务不余力,赠送锦旗显真情

2014-10-16   浏览:3368
      近日,东亭乡瓜农彭先生专程将一面锦旗送到广德县消费者协会卢村分会,感谢该分会认真履职,重视群众利益,全力维护消费者合法权益,为其协调解决一起消费纠纷,挽回经济损失近万元。

今年4月初,彭先生从县开发区某肥料销售公司购得肥料用于西瓜种植。肥料使用后,彭先生的西瓜生长状况差,几近无收。彭先生与该公司多次交涉未能得到妥善解决,无奈之下于7月初向广德县消费者协会卢村分会投诉求助。卢村分会接到投诉后,立即组织人员对彭先生的西瓜种植地进行了勘察,并多次联系双方当事人,调查了解有关情况。因西瓜欠收不排除与其西瓜选种、士壤等有关,经卢村分会多次协调,充分考虑瓜农彭先生经济状况,双方最终达成一致意见,肥料销售公司对彭先生尚未支付的肥料款6500元予以免收,并一次性给予彭先生补助3000元以弥补其减产损失,双方对此次协调结果均表示满意。

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