2014年国庆节临近,不少消费者正在积极筹划假期旅行。消费者在旅游期间要掌握相关的消费知识,以保护自己的合法权益。在此,淮南市消协提醒消费者以下几个方面注意事项:
一、旅行安排方面:1、选好旅行社。选择旅行社之前要多咨询,尽量选择一些资格合法、规模较大、管理规范、员工素质高、服务措施完善的旅行社。2、合理安排旅行路线。假日旅游为了休闲放松,合理安排行程路线,切勿安排过多,整个假日疲于奔波,把旅游变成负担。3、签订规范旅游合同。消费者出游之前,必须与旅游社签订书面旅游合同。消费者应对合同的条款仔细阅读,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。
二、消费购物方面:1、理性消费,把好景点购物关。旅游者在景点购物时,一要注意辨别真假,二要避免冲动购物。在购买工艺品时,比如玉器、首饰等贵重物品应特别谨慎。2、餐饮卫生和食品安全应当留意。在餐饮消费和食物购买时注意安全卫生,避免给旅行带来不必要的麻烦。3、保存好消费凭证。旅行社收费发票、景点门票、旅游途中购物发票等消费凭证是消费维权的必要证据,消费者应妥善保管好。
三、明确维权途径,依法正确维权。消费者既可以到辖区消费者协会投诉,也可以向相应的工商、旅游、食药等行政执法部门举报申诉,还可以向法院起诉,以维护自身的合法权益。一旦合法权益受到损害,消费者应主动拿起法律武器维护自己的合法权益。
最后,提醒自驾游的广大消费者准备充分,注意安全。开车旅游已经成为一种时尚,出游之前要检查车况,多留意天气、道路情况,避免疲劳驾驶,宾馆尽量提前预订。