购买苹果手机谨防翻新机
苹果手机以其方便的操作系统和优雅的外表深受消费者、特别是年轻人的喜爱。然而大受欢迎的苹果手机也让不少不法分子铤而走险:假冒伪劣、翻新手机、“山寨”手机大量涌现,消费者的合法权益受到严重侵害。特别是翻新手机,回收成本低廉,翻新程序简单,加上消费者大多不具备辨别知识,可以说风险小、利润高。针对这一现象,县消协提醒消费者,购买苹果手机时要谨防“翻新机”。
购买苹果手机谨防“翻新机”:
一是选购手机时要做到“一查二看三试”程序。一查手机序列号(又叫串号)。每部机子都有一个唯一的序列号,是国际移动设备辩设码,俗称“IMEI”(CDMA制式为“MEID”),可判断是否为正品。判别方法是:在手机的待机状态下输入*#06#,显示的15位数字即为其主板串号,再与包装上的IMEI号和机身卡托内的IMEI号核对,一致为真品。再登录苹果官网或者拨打苹果服务热线400-627-2733,能查询到购买日期和保修期截止日,以及手机此前是否有过维修记录。二看手机前后壳接缝处是否有翘过或认为打开的痕迹,是否喷漆不均、偏色等现象,观察机身下的两颗螺丝是否有被螺丝刀触碰的痕迹,看手机上的几个嵌入式插孔的新旧程度,看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录。三试机,真机的触摸屏只能用手指头操作,假的就什么都可以操作。另外在正常的使用过程中,机子频繁地自动关机或是死机,那么可以肯定地说该款手机的主板或是软件存在问题。
二是必须索要发票,而且要求注明手机的型号、序列号等事项标注齐全,并注意核对。要认准电源型号、电源类型、额定容量,看是否有中文标识和防伪标志。
三是除了提高自身的辨别能力,要选择在比较有实力、有诚信、口碑好的商家处购买,保存好购物发票。
四是事后发现所购手机为“返修机”或“翻新机”,及时向有关部门投诉,寻求保护。
凤阳县消协