2014年5月，消费者刘某来到县消协投诉称，发现新装修的房屋水管漏水，于水电装修工谢某联系协商解决此事，但至今一直未能达成一致意见，遂向县消协投诉。县消协在接到投诉后核实了相关情况，并召集双方当事人进行调解，经过县消协工作人员耐心的调解和法律法规宣传，被投诉人谢某同意赔偿消费者刘某的损失1000元整，消费者对此表示满意。