市老啤酒厂小区消费者刘大爷买的一台空调真奇葩，它释放的温度始终是“恒温”，不能上下调节，致使刘大爷与商家纠纷2年余。经贵池区消费者协会池口分会想方设法努力调解，9月3日终于得到圆满解决。

　　几天前，刘大爷来池口消协分会投诉称：2012年4月，他花费3000元满心欢喜地购了一台某品牌变频空调，可使用时才发现，无论你怎么按遥控器温度控制键，它实际释放的温度，经用温度计在空调机风口边测量，始终是24度不变，与说明书上温度可在16度至30度之间调控根本不相符。而他和老伴都已年过七十，身体虚弱又有咽喉炎、关节炎，空调温度长时间低于26度就不能适应。他便找该空调销售商说明原因要求更换，销售商派人来检修，也换了感温探头，但问题没有解决；今年再去找商家，商家再次派人来检修，说降温效果好没有问题。无奈之下，便很少使用它，就是在去年那个死热天也只开个把小时。就这样，一直拖到现在商家仍未解决问题。

　　池口消协分会长叶旺春亲自受理了此投诉，马上打电话给该空调经销商了解情况，经销商说已经为消费者更换了感温探头，但消费者仍不满意，他们也没有办法。叶旺春在征得刘大爷同意后，联系一位资深家电维修技师，请他前去检测。家电维修技师接过电话后，爽快地答应并放下自己手头的工作，立即前往刘大爷家。经他认真细致地检测，认为导致空调温度不能调节的原因，可能是主控板存在瑕疵，建议商家给予更换主控板。叶会长将此建议及时反馈给空调销售商，销售商接受了此建议，第二天就安排人去为刘大爷家这台空调换了主控板。

　　经刘大爷现场试开40分钟，反复按遥控温度调控键，并用温度计测量空调机风口，确定温度能上下调节了，他终于露出了久违的笑脸。