包修与保修的区别

    近期，有消费者咨询商品的包修问理，针对消费者的疑问，蒙城县消协提醒广大消费者购买商品时一定要分清楚商品的包修与保修的区别，以维护自己的合法权益。包修期是指“三包”商品的三包有效期，一般为一年。在这些商品的一年三包有效期内，经营者为消费者维修商品质量问题，不得收取任何费用。对于“保修”，从法律角度来看，国家没有明文规定，“保修”可能收费，也可能不收费。

销售出去的产品，一旦出现问题，应该谁销售，谁负责，在保修范围和保修期限之内的产品，销售方承担所有责任，如果是销售商破产，那么生产商也应负连带责任，根据有关规定，一旦出现厂家倒闭的情况，原则上“谁销售，谁负责”。

产品出了问题，消费者可以找销售商，销售商作为商品的第一责任人，有责任兑现此前所承诺的售后服务，厂家倒闭不能成为销售商不履行的借口。