繁昌县消费者协会在2014年7月23日接到一位徐女士的投诉，消费者投诉一家门业公司安装的木门及门套开裂，消费者自己找到门业老板要求处理，经营者以各种理由拒绝。消费者无奈写了份投诉书及详细情况说明。

我县消协受理了此案，并做了认真的调查，喊来双方当事人进行调解，第一次调解失败，经营者说是人为进水，经过我们现场勘查发现水源离木门有距离，应该属于质量问题。第二次调解成功，经营者答应给消费者更换门套及门.

   鉴于门业的质量问题，我县消协将汇报有关行政部门，进行抽检，如果涉嫌严重的质量问题将立案查处。