8月8日，消费者钟先生向淮南市消协投诉，称其于2013年10月份宴请好友，在饭店购买一瓶某品牌白酒，打开酒盒意外发现自己中了一台价值3999元的39寸3D电视。兴奋过后，钟先生联系淮南某商贸公司，欲领取电视。但该公司一直以酒厂无货为由，拖延提供电视。

    接到投诉后，我会联系商贸公司，了解情况。该公司负责人表示，酒厂已提供电视，但消费者认为厂家提供电视非3D电视，拒绝领取。我会指出，既然酒厂做有奖促销，其奖品应当与宣传相符，不能“打折扣”。经多次协调，最终经营者提供了符合宣传的电视，消费者表示感谢。