天气渐热，暑假如期而至，因平时学习比较辛苦，一般家长会让孩子在假期内上上网、看看电视，放松一下。在此，宿州市消费者协会提醒广大家长朋友们，正确引导、监督孩子的休闲行为，避免不必要的消费负担。

高价的点播费

王女士刚交的200元话费没几天被告知欠费停机，她感到很奇怪，通过系统查询后发现其家中IPTV产生300元的点播费，自己并未点播什么节目啊？最后问清原来是孩子在家误点了付费节目。

莫名的话费

李先生发现其手机话费产生30元不明费用。到通信公司查询后发现，该手机号码曾购买腾讯平台的红钻以及QQ币。通过绑定的QQ号查明是孩子用其手机偷偷申请的。

异常的流量

张先生平时不爱上网，更不喜欢玩网络游戏等，但是近期他发现手机的流量数据异常，难道是通讯公司计费错误或者是有人盗用其手机号？后通过通信公司基站检测，该手机号一般在夜间，消费者居住地附近有上网现象，最后查明是其孩子晚上趁着家长睡着时拿手机玩游戏产生的上网流量。

针对以上日常受理的投诉案例，宿州市消协提醒广大家长朋友们，要了解家中网络、电视、手机等套餐收费明细。注意观察、引导孩子的假期消费，告知其不要点击需要付费的项目，文明上网、健康上网，需要购买网络商品应征得家长的同意。对于较小的儿童，可以通过通信公司关闭收费服务项目或者看管好自己的手机和电视遥控器等方式，以免误拨。