滁州市消费者权益保护委员会 滁州市消费者权益保护委员会

首 页|维权动态|放心消费创建|组织·人物|理论研究|消保委公告|消费警示
琅琊区消保委南谯区消保委来安县消保委全椒县消保委定远县消保委凤阳县消保委天长市消保委明光市消保委开发区消保委
当前位置:安徽315>江淮维权>滁州市消费者权益保护委员会>消费警示

慎重选择 理性购买手机

2014-05-04   来源:滁州市消费者协会   作者:滁州市消费者协会   浏览:2520

 

今年一季度,我市共受理各类消费投诉372件,其中涉及移动通讯类产品的投诉共有50件,占总投诉量的13.44%,位居第一位的。为此,滁州市消费者协会特发布2014年第三期消费警示:慎重选择,理性购买手机。

一、不要购买翻新机。不法商家为了牟取暴利,常常在旧手机的机芯、外壳和包装上下工夫,在维修或加工处理后当作新机销售。消费者购机前,最好先了解一下同类手机的价格,如果经营者的报价非常低,就要警惕,超低价格的手机极有可能是翻新机。

二、谨慎选择邮购、网购手机。鉴于电视、网络平台惯于夸大宣传,甚至一些不法商家通过虚构评价和销量,误导消费者,《消费者权益保护法》虽明确了邮购、网购商品,可七日内无理由退货,但需支付退回商品的物流费用。更有些经销商虽收到了退回的手机,但迟迟不退货款,故意拖延。为避免消费者的合法权益受到损害,请抵制低价、优惠等诱惑,谨慎选择邮购、网购手机。

三、不要购买“山寨”手机。随着“山寨”文化的热议,山寨手机产品也应运而生,颠覆了手机市场正常秩序。“山寨”手机的质量由“山寨”文化所决定,出自小作坊,小加工厂,通过散件组装起来的手机,追求低价位、功能全、品牌和样式新,但售后服务没有保障。广大消费者要擦亮眼睛,购买商品不能只关注价格,要关注商品质量和售后服务质量。

四、不要购买水货手机。水货手机一直是手机市场中许多价格至上消费者的最爱。手机作为一种消费品,更新换代的速度令人惊叹。更新、更炫、更全能的手机,成为了消费者不断的追求。由于水货手机偷逃了税费,使得它比行货有了无可比拟的价格优势。但水货手机市场缺失诚信,且日益混乱,一旦出现消费纠纷,消费者的合法权益将得不到保障。

五、细心选购品牌手机。购买时消费者要认真核对三包凭证、发票、包装盒、手机背贴上的手机串号、电池的出厂序号是否一致,问清三包售后服务部门的地址、联系电话。发生消费纠纷及时向有关部门投诉,维护自身的合法权益。

 

向上