贵池区消费者协会与贵池区人民法院日前运用“诉调对接”工作机制，成功解决一起因断路器故障引发火灾的消费纠纷，为消费者挽回经济损失6万余元。

　　2013年8月下旬，区消协池州分会接到余某的申诉举报，称其从某经销商处购买的某品牌小型断路器，8月20日午夜突然失火，导致家具、家电及线路等全部化为灰烬，所幸未有人员伤亡，次日向该经销商要求赔偿未果，遂向消协求助。

　　池州消协分会接诉后，立即前往火灾现场进行调查核实，并经消防部门鉴定，确定“起火点为某品牌的小型断路器”。为切实维护消费者的合法权益，池州消协分会在多次组织厂家、经销商、消费者三方调解无果的情况下，启动“诉调对接”工作机制，邀请贵池区人民法院工作人员参与，按照“诉调对接”的相关工作要求，共同组织争议双方进行诉前调解，经过长达7个多月的努力，双方最终达成一致：消费者余某获厂家和经销商赔偿6万余元，调解结果已通过司法确认，获得司法确认书。