为促进公用企业、服务单位进一步规范经营行为，改善和提高服务质量，4月11日，泾县消费者协会组织16名社会义务监督员对泾县邮政局进行服务质量监督评议。

会上，各义务监督员通过走访消费者、参观营业大厅、听取邮政局领导介绍等形式，对泾县邮政局近年来不断提升服务质量和服务水平，为广大消费者提供优质快捷的服务等方面表示一致的肯定，同时从收费、公平交易、营销宣传、服务质量、服务环境、消费者个人信息保护、消费教育、消费争议解决八个方面提出了意见和建议。县邮政局领导就各义务监督员提出的问题进行了现场答疑，并积极探讨解决方案，表示今后将继续规范经营行为，营造和谐的消费环境，不断提升邮政局服务质量和服务水平。