日前,泾县消费者协会成功调解一起因快递平板电脑途中造成破碎的消费纠纷,消费者董某获得赔偿700元。
三月三十一日,董某委托马某在某快递公司快递旧苹果IPADmini平板电脑一台至合肥进行维修,货到合肥维修部后,当收货人当场打开包裹时,发现电脑破碎,拒收退回。对此,马某找到该公司协商未果,后来到县消协投诉。县消协受理后,立即召集双方协商调解,工作人员认真讲解<<消法>>及快递市场等相关规定,双方在确认该电脑已无法修理后,并就赔偿进行协商,最终,双方在县消协工作人员的调解下达成了一致意见,消费者董某得到了赔偿。一场因快递平板电脑造成破碎引起的消费纠纷得到了圆满的解决。(邹武)