4月4日，消费者唐某来到县消费者协会投诉。投诉称，自己于2014年3月30日从颍上某品牌家具馆购买圣时代餐座椅一套。在送货上门后发现该餐桌螺栓固定不紧，使用时会摇晃。先后经过三次换货，问题仍然存在。在多次找经销商退货未果的情况下，唐某不得不请消协帮助协调解决。

县消协受理投诉后，对此投诉进行调查。经销商承认唐某反映情况属实，经过县消协反复地沟通、调解和耐心细致的工作，双方终于达成协议，经销商同意为消费者唐某退货，并当场退还唐某3000元餐桌费。至此，一起消费纠纷终得解决。