4月4日，南陵县消协快速处理一起少数民族消费者消费纠纷，成功化解了消费纠纷。
3月25日，在南陵县开店的少数民族东乡族赵先生在县城某手机专卖店买了一部苹果5S手机，使用一段时间后，在朋友的提醒下，赵先生上网查看手机的激活日期，发现激活日期竟比购买日期提前了两个月。赵先生要求店家退货，店家认为手机没有质量问题，不愿意退货，后经协商，店家赠送了一个进口蓝牙耳机给赵先生。赵先生回家后，经过考虑，觉得还是应该退货，遂于4月4日诉至南陵县消协。
由于赵先生是少数民族，南陵县消协立即启动快速处理机制，与店主进行了联系，店主称：激活日期的事情他事先也不知晓，后咨询苹果公司，对方解释是由于厂家抽检所致，现在手机没有质量问题，苹果公司不予退换货，再加上双方之前已协商过，并赠送了产品，所以无法退货。经调解，店主表示愿意出具书面保证延长手机的保修时间，但赵先生仍坚持退货。消协工作人员向店主宣传了相关法律法规，并劝说店主站在民族和谐的角度妥善处理此事。后经多次协调，店主终于同意退货，至此，本案告终。