为增强企业服务意识和社会责任意识，自觉维护广大消费者的合法权益，3月28日,泾县消费者协会在国宁电器举办了一场新《消法》知识讲座，。

会上，县消协工作人员围绕新《消法》中消费者的9项权利、消费争议解决的5 种途径、消费者协会组织定性和8项公益职责、以及相关条款采取“以案说法”的形式进行了详实、通俗易懂的解读。同时，重点对新《消法》中关于“网购消费维权、七日无理由退货、举证责任倒置、消费欺诈赔偿、个人信息保护、格式条款、消费公益性诉讼制度”等亮点对进行了解读。

通过此次培训，使参会人员不仅学习和了解新《消法》中的相关知识，同时也增强了自身的维权意识和自觉维护消费者合法权益的意识。