宣州区市场监管局、消协进超市宣传新《消法》
为增强企业责任意识和服务意识，切实保护消费者合法权益，宣州区工商、消协于3月14日在世纪联华超市开展了新《消法》知识培训会，世纪联华超市部门主管、各组课长、客服经理等20余人参加了本次培训。
会上，宣州区消协工作人员采取“以案说法”的形式，围绕新《消法》中消费者的9项权利、经营者的14项义务、消费者协会的8项公益职责、消费争议解决的5条途径以及相关条款进行了详实、通俗易懂的解读。同时，重点围绕新《消法》中关于“网购消费维权、七日无理由退货、举证责任倒置、消费欺诈赔偿、个人信息保护、格式条款、消费公益性诉讼制度”等热点、亮点问题，对新《消法》进行了重点解读。
参会人员纷纷表示，通过这次培训不仅学习和掌握了新《消法》的相关规定，在今后将把所学的知识运用到自己的工作中去，正确处理好各种消费纠纷，为消费者营造一个和谐的消费环境。