2014年新《消法》开始实施，围绕“新消法、新权益、新责任”年主题，肥西县开展“3.15”国际消费者权益日系列纪念活动，取得了良好的效果。

一、  精心筹划，周密安排

肥西县非常重视“3.15”国际消费者权益日的纪念宣传，早在2月中旬，肥西工商局副局长消费者协会会长董健亲自安排，反复斟酌，征询意见，制定肥西县3.15纪念活动实施方案。

3月5日召开纪念“3.15”专题协调会，要求各部门分别制定纪念活动方案，报消费者协会秘书处，安排部署各执法部门开展专项执法检查，确保消费者安全放心消费。又专门召开工商局内部协调会，明确消保科、食品科、消协、工商所各部门职责，要求各负其责，密切合作，确保各项活动顺利进行。

二、  注重宣传，扩大影响

把做好新消法宣传作为工作重点，充分利用各种媒介宣传新消法，在肥西日报开辟 “3.15”活动宣传专栏，刊登2013年典型案例、消法修改后的八大看点，安排流动宣传车进行流动宣传，动员各超市、商家利用电子屏幕、条幅等宣传消费者权益保护的政策，营造重视消费者权益保护，承担责任的良好气氛。

三、  形式多样，注重实地体验

召开餐饮企业座谈会，详细解释不公平格式条款可能存在的形式及违反的法律条款，明确企业责任，引导企业积极维护消费者合法权益，用诚信赢得消费者信赖。

组织消费者代表零距离体验豆制品产品的原料筛选、清洗、加工到成品等一系列生产流程，现场听取企业关于产品质量检验、包装、储存、备样和伪劣产品辨别等相关知识介绍，并与企业积极开展豆制品食品安全知识的交流互动。

四、  现场隆重热烈，规模宏大

3月15日，肥西县“3.15”纪念大会在古镇三河隆重举行，县领导出席大会，县工商局副局长董健介绍了2014年消费维权所面临的工作任务，各执法部门组织人员开展法规咨询，投诉受理，消费知识宣传等多种便民服务，获得广大消费者的好评。