
办理充值卡消费,已成为一种普遍的现象。近年来,市消协接到多起涉及预付式消费卡的投诉,投诉内容多为消费过程中突然提价或者突然关门歇业导致无法消费等情况。针对预付式消费等6个消费者关心的问题,3月7日,淮南市消协在市工商局三楼会议室召开法律专家会议,深入探讨,消协专家库律师和市法律援助中心律师参加。
会议一开始,市消协王秘书长向法律专家介绍消费者投诉情况,并对6个讨论议题做了介绍。会上,法律专家对讨论议题从法律角度展开讨论,现场气氛十分活跃。
会后,市消协将根据法律专家讨论意见,形成建议,向涉及行业企业通报,以促进诚信经营,保护消费者合法权益。