3月10日,市政府保护消费者合法权益第十四次办公会议暨芜湖市消费者协会四届七次常务理事会召开。会议由市政府副秘书长黄锦超主持,副市长汪华东出席了会议,市消协各会长、副会长、常务理事单位负责人及有关单位负责人共30余人参加了会议。会议研究部署了2014年全市“3.15”国际消费者权益日系列活动,听取了市消协2013年工作汇报及2014年工作安排,筛选了《2013年度消费者投(申)诉典型案例》。会议通过了有关人事调整提议,并对2014年“新消法 新权益 新责任”年主题进行了宣传。
会上,市消协会长、市工商局局长周光作了发言,他指出2013年市消协做了很多卓有成效的工作,在降低消费者维权成本、督促商家加强诚信体系建设等方面取得了明显成效,发挥了政府与消费者、企业之间的桥梁和纽带作用,扩大了消协的影响和社会地位,取得的成绩离不开各副会长、常务理事单位的大力支持。2014年是深化改革的一年,市消协要以宣传新《消法》为契机,搭建消费维权平台,继续加强消费维权力度,希望各副会长、常务理事单位多为消协工作建言献策,多提宝贵意见,多支持市消协的工作,推动我市消费维权工作再上新台阶。
最后,汪华东副市长做了重要指示,提出三点要求:一是各成员单位要提高认识、创新方法、提升水平,探索消费维权新模式,大力支持消协工作的开展;二是要开展好纪念“3.15”国际消费者权益日活动,紧紧围绕“新消法 新权益 新责任”的年主题,扎实推进各项工作,形成声势;三是要增强服务意识,提升服务能力,结合芜湖本地特点,多管齐下,在全社会范围内营造出保护消费者权益的浓厚氛围。