在中国消费者协会、安徽省消费者协会2012-2013年度消协组织消费维权先进集体、先进工作者评选中,我市消协各级组织共斩获“全国商品服务监督先进集体”等五项殊荣。
在中国消费者协会的评选中,淮北市消费者协会被授予“全国商品服务监督先进集体”称号,市消协秘书长王念申获“全国消协组织消费维权先进工作者”称号。
在安徽省消费者协会的评选中,我市消协各级组织也获得了三项荣誉称号。其中,濉溪县消费者协会被授予“安徽省消协组织消费维权先进集体”称号,相山区消费者协会荣获“安徽省消协组织法律理论创新先进集体”称号,杜集区消费者协会会长周国成获“安徽省消协组织消费维权先进工作者”称号。
市消协2013年成功调处消费纠纷案件712件,诚信企业和解案件2859件,为消费者挽回经济损失百余万元。促成建立了淮北、徐州、宿州、商丘、济宁、枣庄、连云港、宿迁等8座城市的淮海经济区核心区消费维权网络快速通道,最大限度减少维权成本,提高消费投诉调处率和消费满意度,实现区域内异地消费投诉快速受理、快速调解、高效维权。