2014年3月5日下午4:00，市政府保护消费者合法权益办公会议暨消协三届五次理事会议在市政府1号会议室召开。各县、市、区人民政府、市开发区、阜合现代产业园区管委会，市直有关部门、理事、新闻媒体代表共100余人参加大会。市人大常委会副主任王改林，市政协副主席肖军，阜阳市副市长方旭出席会议。市政府副秘书长董中续主持会议。
会上董中续秘书长作“3·15”大型纪念活动工作安排，市工商局李永亮副局长发布了市工商局、市消协的典型维权案件，表彰了阜阳市第七届“诚信单位”推荐名单。会议通过了市消协副会长侯建华同志所作的理事会工作报告。
会上，市工商局局长、消协会长张亚奇就消协组织进一步做好消费维权工作提出了明确思路和重点举措，他肯定了2013年市消协的工作，并对2014年消协工作做了安排部署。会上，方旭作重要讲话，对消费维权工作提出四点建议：一是牢固树立服务理念，提高维权监督效能。各级消协要继续发扬扎实的工作作风，深入实际，创新投诉方式，畅通投诉渠道，为广大群众及时反映问题创造良好条件。二是积极开展消费指导，营造放心消费环境。要积极运用披露、批评、查询、反映、检查等职能，通过创建评选等活动，提高企业的诚信经营意识。三是加强部门协调配合，形成维权监督合力。各级政府要切实承担保护消费者合法权益的领导责任，在人力、财力、物力等方面，加强组织协调，努力构建政府领导、部门配合、社会关注和企业自律的消费维权体系。同时要进一步完善工作网络，发挥自身作用，发动社会力量，运用舆论监督、仲裁、支持诉讼等多种手段来保护消费者权益。四是加强队伍组织建设，健全维权监督网络。消协系统要坚持以人为本理念，牢固树立消费者利益无小事的思想，不断强化服务意识、创新意识、法制意识，实实在在地为消费者办事。最后，董中续秘书长强调了今年3·15活动的重要性和紧迫性，要求全市各单位要精心组织，把握“安全、节约、惠民”的原则，进一步明确细化责任，把今年的3·15纪念活动办好。