时下,虽然电子信息发展迅速,但报纸刊物信息的传播仍占有一席之地。一些商家为吸引消费者眼球,以报纸刊物广告形式对产品进行夸大或虚假宣传,把产品介绍得天花乱坠,消费者买到假货或者遇到质量问题时,由于商家不在本地,消费者维权困难重重。
去年12月份,太和县的一位高姓消费者在某报上看到一则“嫦娥三号登月玉宝玺”的广告,遂对该玉宝玺产生了极大的兴趣,于是通过热线电话订购了一块价款 9980 元的玉玺。广告宣称:“该玉玺系一整块和田玉雕刻成嫦娥三号登月,具有很大的收藏价值。”消费者高某为了验明玉玺真假遂携带该玉玺到南京某权威鉴定机构鉴定,经鉴定该玉玺由两块和田玉拼接而成。消费者高某觉得上当受骗了,便向经销商反映,要求退货。但经销商借故予以拒绝。
在此,太和县消费者协会提醒消费者理智对待报纸刊物的广告宣传,不要被名人或天花乱坠的宣传所迷惑,对不正常的低价要提高警惕;通过订购热线下订单前最好问清楚是否有正规发票、保修单及“三包规定”,是否先验货后付款;如果遇到快递人员要求不交货款不能验货,要坚持拒收或验货后才付款的方式;对没有发票的产品,消费者应该拒绝签收,否则缺失凭据,日后很难维权成功。