一只售价5100元的某品牌进口新手表，1天误差竟然达6分钟！消费者陈先生遭遇到的这件闹心事，2月14日，终被池州市贵池区消费者协会池口分会解决，获得退货。

年轻的消费者陈先生爱好时尚，新年正月初八，他咬牙花费5100元，在池城某手表专卖店买了一款进口名牌手表，回家戴了2天后竟然发现时间误差13分钟。他将手表时间重新校准，但2天后仍然如此，他真是哭笑不得，便去该手表专卖店要求退货。店员说你单方面说的不算，应将手表封存双方当面验证，今天晚上拆开再核对，确实有误差就给你退货。陈先生便将手表交给店员，店员将手表时间校准封存放进保险柜。当天晚上7点，陈先生再去该店，店员当他面拆开封存手表核对时间，大约7个小时误差2分多钟。

这下陈先生信心满满地以为完全可以将手表退掉。但店员却来了一个360度大转弯，说她没有权利退货。陈先生无可奈何，往后的几日，他多次来该店找店里的负责人要求退货，负责人回复说，必须要经该款手表代理商专业检测后才能退货。陈先生非常愤懑，这才投诉到池口消协分会。

池口消协分会工作人员接此投诉后迅速进行调解。调解过程中，手表专卖店负责人表示可以考虑换货，但陈先生坚持要求退货，双方出现了僵持局面。工作人员郑重地规劝店方负责人说，这件投诉，依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的相关规定，消费者完全有权要求退货。经过2个多小时的耐心调解，店方终于同意给消费者陈先生退货。