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消协调解纠纷消费者送锦旗感谢

2014-01-27   作者:蚌埠市消费者协会   浏览:4601

1月24日,市民黄老先生把一面写着“维护正义 心系百姓”的锦旗送到蚌埠市消费者协会何德启秘书长的手中,感谢市消协鼎力相助,不仅为老人追回购买保险的全部本金,而且还获得了600元补助。

    近年来,老年人到银行存款成为存款变保险的主要误导和侵害对象,综合消费者投诉与反映情况看,银行保险销售人员片面夸大保险产品的收益,隐瞒保险产品相关风险或不利方面;银行保险业部分销售人员为了追求利益最大化而隐瞒保险性质,对消费者谎称是存款送保险,或者直接说是存款;而不尽商家应尽的真实的告知义务,利用消费者对国家银行的信任推销保险产品,误导消费者;是消费者反映的主要问题。为了让消费者远离存款变保险的误区,市消费者协会提醒消费者去银行存款时注意一下几点,防止误入保险圈套:

一、到银行存款时,不要盲目赖宣传资料和介绍。遇到银行人员介绍高于银行同期利息的所为的什理财产品“存款”时,一定要问清楚是储蓄还是保险,防止被误买保险。

二、在银行签署任何单据时,都要认真看清楚,所签单子是保险单还是存款单。

三、如果误买保险,要及时与银行工作人员或保险公司工作人员联系解决或者要其退保。消费者在购买保险之后有10天的犹豫期,犹豫期内可免费退保。超过10天犹豫期,消费者要求退保则需要承担退保违约金。

四、在签单时一定要认真阅读各项权利和义各,所有规定中时限要求,避免进入误区。

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