元月17日下午，市工商局、市消协召开了2013年供电、银行服务企业消费者调查评议结果通报会。被评议的市供电公司和7家银行的相关负责同志参加了会议。会议由市工商局消维中心李光萍主任主持，市工商局副局长丁成贵出席会议并作重要讲话。
    会上，首先由市工商局消维中心同志通报了2013年供电、银行服务企业消费者调查评议的结果，并对通报中出现的霸王条款和侵害消费者合法权益的行为做了行政指导。供电公司和7家银行的负责同志均表示会积极配合市工商局、市消协尽快核实问题，补缺补差做好整改工作，树立以消费者为中心的服务理念，切实维护消费者的合法权益。
    最后，丁成贵副局长对各被评议单位提出了三点要求：一是继续加大优质服务效能的提升。努力提高服务质量，适当增加休息日工作人员，为消费者提供方便快捷的服务；二是继续加大守法经营能力的提升。严格遵守国家有关的法律法规，认真学习今年3月15日即将施行的新《消法》，杜绝侵害消费者合法权益的行为；三是继续加大诚信经营行为的提升。参评企业应牢牢树立服务至上的理念，及时有效的化解消费纠纷。