为学习新的《消费者权益保护法》,深入开展消费维权宣传、普法教育等活动,营造安全、和谐的消费环境,提升广大消费者的维权意识,镜湖区消费者协会于2013年12月18日走进弋矶山街道花园社区进行宣讲,为社区居民普及消费维权知识。
在活动现场,消协人员首先向社区居民详细解读了新修订的《消费者权益保护法》、《安徽省消费者权益保护条例》和《部分商品修理、更换、退货责任规定》,其中新修订的《消法》作出的内容改变作为近期的热点问题进行了深入的阐释。特别是在讲到消费者享有的安全权、知情权、公平交易权等九项权利时,到场的居民们听的非常认真,认为只要我们懂法了就一定会拿起《消法》这个武器来维护我们广大消费者的正当权益。
宣讲结束后,区消协的同志还向社区居民介绍了消费维权的几个途径,并现场接受了居民们的投诉。社区居民纷纷表示,象这样维护群众利益、帮助老百姓消费维权的讲座真的是很实在。