近年来，快递服务行业延误送达商品、服务态度恶劣、物品丢失、损坏或掉包后快递公司推脱责任、设置霸王条款减少赔偿责任等一系列问题一直受到消费者的诟病，双“11.11”以后，由于快递量激增，蚌埠市消费者协会不断接到消费者与快递公司产生的消费纠纷，在此市消协提醒广大消费者，快递服务良莠不齐消费者一定要谨慎选择：

首先、选择正规、信誉好的公司。最好能到快递公司营业点投递商品，并要查看对方是否有营业执照；要求提供上门收货的，最好要求业务员出具工作证，防止被骗，快递物品之前要仔细查看托运单，并详细阅读单据背后的条款内容，如认为货运单上条款不够明确，可共同协商补充条款或签订相关协议，切勿贪图方便、便宜而忽视这些条款，造成“因小失大”追悔莫及 。 

其次、贵重货物与普通货物最好分开托运，对贵重物品尽量保价托运。 

第三、收货时要先开箱验货再签收，个别快递公司要求先签收后开箱验货，消费者应坚决予以拒收。 

最后、消费者在接受快递服务时发现问题应及时向业务员或快递公司反映，同时保留好快递服务凭证。一旦无法自行协商解决纠纷，要及时向相关部门投诉或申诉，以维护自己的合法权益。