【维权动态】休宁消协流口分会成功调解一起电饭锅消费纠纷

近日，休宁消协流口分会接到流口村汪某投诉，称其在休宁某电器专卖店购买的“三角”牌大功率电饭锅，仅使用一次就产生故障不能使用，在与店家交涉后，店家以使用电压问题为由不予更换，仅予免费修理。但维修后的电饭锅刚使用一次又损坏不能正常使用，汪某请求消协能出面调解，要求商家给予换货或退款。

接到投诉后，休宁消协流口分会的工作人员立即上门对汪某家的电路进行检查，证实汪某家电路正常，不存在电压不稳的问题。经过与商家的耐心调解，商家对汪某购买的电饭锅进行了免费更换。汪某对处理结果表示满意。

休宁县消费者权益保护委员会 .jue00 { position:absolute; top:0; right:10px; z-index:2; } .jue00 a { display:block; width:82px; height:106px; }