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【维权动态】休宁工商及时处理一起市民热线投诉

2013-04-30   来源:休宁消协   作者:汪雪   浏览:1643

 

430日,休宁县工商局接到从市民热线转来的市民投诉: 2012年5月份,市民黄某在休宁县某电动车行购买了一辆休闲三轮电动车,10月份发现电瓶不能使用了,找商家协商一直未果,因此希望工商部门介入协调解决。
该局接到政府转办的热线问题之后,立即组织工作人员联系了当事人黄某及电动车行负责人。经过耐心调解,宣传相关法律法规,商家同意免费为黄某的电动车更换电瓶。当日下午,电动车行在工作人员的督促下及时的为黄某的电动车就更换好了新电瓶,黄某对此表示满意。
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